Dernière mise à jour : 3 septembre 2026
À compléter avant publication : identité juridique, adresse, SIREN, numéro de TVA le cas échéant, coordonnées du médiateur de la consommation et informations définitives sur la rétractation.
Match2Fou est édité par [nom ou raison sociale], [forme juridique], dont le siège est situé [adresse], immatriculé sous le numéro [SIREN]. Contact : support@match2fou.com.
Les présentes conditions encadrent l’accès au site match2fou.com et aux outils de retouche d’image et d’assistance conversationnelle proposés aux consommateurs majeurs.
Un compte personnel est nécessaire. Vous devez fournir des informations exactes, protéger l’accès à votre compte et nous signaler toute utilisation non autorisée. Le service est exclusivement réservé aux personnes âgées de 18 ans ou plus.
Les résultats sont produits automatiquement par des systèmes d’intelligence artificielle. Leur exactitude, leur disponibilité et leur adéquation ne sont pas garanties. Match2Fou ne garantit aucun nombre de matchs, réponse ou rencontre.
Le Coach fournit des propositions que vous restez libre d’utiliser ou de modifier. Il n’envoie jamais de message à votre place. Les limites quotidiennes affichées dans l’offre s’appliquent.
Les crédits sont attribués selon l’abonnement choisi. Le coût est affiché avant chaque génération : les retouches standard consomment un crédit et les fonctionnalités indiquées « Max » peuvent en consommer deux. Un crédit réservé est automatiquement recrédité si la génération échoue techniquement.
Les crédits sont personnels, non transférables et ne constituent ni une monnaie ni une valeur remboursable séparément. Sauf indication contraire, ils sont renouvelés selon le cycle de l’abonnement et les crédits restants sont supprimés à sa fin.
Les prix, taxes comprises lorsqu’elles sont applicables, sont affichés avant paiement. Le paiement et le renouvellement sont traités par Stripe. L’abonnement est reconduit à chaque échéance jusqu’à sa résiliation. Toute modification de prix sera communiquée avant son application conformément à la réglementation.
Vous pouvez résilier gratuitement et en ligne depuis votre espace, via la fonctionnalité « Résilier mon abonnement ». La résiliation empêche le prochain renouvellement et prend normalement effet à la fin de la période déjà payée, sauf disposition légale ou indication différente lors de la confirmation. Une confirmation précisant la date de fin est transmise sur un support durable.
Le consommateur dispose en principe de 14 jours à compter de la conclusion du contrat pour exercer son droit de rétractation. S’il demande expressément l’accès immédiat avant la fin de ce délai, un montant proportionnel aux services déjà fournis pourra rester dû dans les conditions prévues par l’article L. 221-25 du Code de la consommation.
Lorsque l’exception applicable aux contenus numériques sans support matériel est valablement mise en œuvre, la perte du droit suppose notamment un consentement préalable exprès, la reconnaissance de cette perte et la confirmation de cet accord. Pour exercer ce droit : support@match2fou.com. Le formulaire réglementaire devra être ajouté avant la commercialisation.
Vous devez disposer des droits et autorisations sur les contenus envoyés. Il est interdit d’utiliser le service pour :
Un compte peut être limité ou suspendu en cas d’abus, sans priver le consommateur de ses droits légaux.
Vous conservez vos droits sur les contenus que vous fournissez. Vous accordez uniquement les autorisations nécessaires à leur traitement pour exécuter le service. Les droits éventuellement applicables aux résultats générés dépendent de la loi et des conditions des fournisseurs d’IA. La marque, l’interface et les éléments propres à Match2Fou restent protégés.
Nous mettons en œuvre des moyens raisonnables pour assurer le fonctionnement du service, sans garantir une disponibilité ininterrompue. Match2Fou ne répond pas des décisions prises sur la seule base d’une suggestion générée, ni d’un usage contraire aux présentes conditions. Les limitations prévues ne s’appliquent pas lorsqu’elles sont interdites par la loi et ne réduisent pas les garanties légales du consommateur.
Les traitements de données sont détaillés dans la politique de confidentialité, notamment l’intervention de Supabase, Stripe, Google, DeepSeek et Vercel et la conservation des photos pendant 30 jours.
Pour toute réclamation, contactez d’abord support@match2fou.com. Après une réclamation écrite préalable restée sans solution, le consommateur peut saisir gratuitement le médiateur suivant : [nom, adresse et site du médiateur à compléter après adhésion].
Les présentes conditions sont soumises au droit français. Le consommateur conserve les protections impératives de son pays de résidence et peut saisir les juridictions compétentes selon les règles applicables.